প্রশ্ন - simultaneous session

উত্তর – আপনা ইন্টারনেট ইউজার টি আগে থেকেই লগইন অবস্থায় আছে , অনুগ্রহ করে  লগ-আউট করুন।

প্রশ্ন - login failed: no valid profile found

উত্তর – আপনা ইন্টারনেট ইউজার টির মেয়াদ শেষ অনুগ্রহ করে রিচার্জ করুন।

প্রশ্ন - invalid Calling-Station-Id

উত্তর –আপনা ইন্টারনেট ইউজার টি প্রথমে আপনি যে মোবাইলে অথবা কম্পিউটারে লগইন করেছিলেন শুধু ঐ ডিভাইসে চলবে।

প্রশ্ন - login failed: transfer limit reached

উত্তর –উত্তর – আপনা ইন্টারনেট ইউজার টির মেয়াদ আছে কিন্তু ডাটা শেষ অনুগ্রহ করে রিচার্জ করুন।